Nous avons une politique de retour de 14 jours, ce qui signifie que vous disposez de 14 jours après réception de votre article pour demander un retour.

Pour pouvoir bénéficier d'un retour, votre article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu, non porté ou non, avec des étiquettes et dans son emballage d'origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d'achat.

Pour lancer un retour, vous pouvez remplir le « formulaire de retour » inclus avec votre livraison. Si vous avez perdu votre formulaire de retour, veuillez nous contacter au emily@blindmaggot.co.uk . Une fois votre formulaire de retour rempli, veuillez renvoyer vos articles à Blind Maggot, 2A Hambridge Road, Newbury, Berkshire, RG14 5SS, Royaume-Uni.

Veuillez prévoir jusqu'à 20 jours ouvrables pour recevoir votre remboursement avant de nous contacter. Les articles qui nous sont renvoyés sans « formulaire de retour » ne seront pas acceptés.

Vous pouvez toujours nous contacter pour toute question de retour à emily@blindmaggot.co.uk .

Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande dès sa réception et nous contacter immédiatement si l'article est défectueux, endommagé ou si vous recevez le mauvais article, afin que nous puissions évaluer le problème et y remédier.

Exceptions / articles non retournables
Veuillez nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre article spécifique en contactant emily@blindmaggot.co.uk .
Malheureusement, nous ne pouvons pas accepter les retours d'articles soldés ou de cartes cadeaux.

des échanges
Le moyen le plus rapide de vous assurer d'obtenir ce que vous voulez est de retourner l'article que vous possédez et, une fois le retour accepté, d'effectuer un achat séparé pour le nouvel article.

Remboursements
Nous vous informerons une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour, et vous ferons savoir si le remboursement a été approuvé ou non. Si votre demande est approuvée, vous serez automatiquement remboursé sur votre mode de paiement d'origine. N'oubliez pas que le traitement et l'envoi du remboursement par votre banque ou votre société de carte de crédit peuvent également prendre un certain temps.